Em sua carta, Lilly revelou que, há cerca de um ano, a atitude de seu marido mudou drasticamente. Ela explicou: “George começou a fazer comentários depreciativos sobre o meu odor corporal. Não havia justificativa para isso: nem em relação à minha saúde, nem ao meu estilo de vida. Tudo estava perfeitamente normal até George começar. Todos os dias, pelo menos uma vez, ele me dizia que eu cheirava mal, que eu tinha um odor corporal desagradável.”
Ao relembrar o início do relacionamento, Lilly explicou que sempre manteve uma higiene impecável. Tomava banho diariamente, usava desodorante todas as manhãs e escovava os dentes três vezes ao dia. Nada em sua rotina havia mudado desde que se conheceram. No entanto, George persistiu em fazer comentários ofensivos.
