Sra. Cruz, minha equipe ficou extremamente impressionada. Seu novo código de propriedade é um modelo de governança. Estamos prontos para renová-lo. Temos uma condição final, não negociável: precisamos de um adendo formal e juridicamente vinculativo ao seu novo código. Ele deve estipular, em caráter perpétuo, que nenhum privilégio especial, desconto ou isenção familiar de qualquer tipo será permitido em nenhuma política de preços ou acesso da Hian Forge, agora ou no futuro. Assine este documento e o negócio estará fechado.
Este era o verdadeiro teste. Eles não estavam apenas me pedindo para consertar o sistema. Estavam me pedindo para trancar toda a família Hail, e qualquer versão futura dela, em uma caixa legal permanente. Este era o fim do acordo familiar sobre o qual Margot sempre falava.
Abri o documento. Adendo 1A: a cláusula de não-privilégio.
Pensei em Belle. Pensei na minha mãe. Pensei em Margot.
Assinei. Luna Cruz, Supervisora de Projetos Especiais.
Digitalizei e enviei de volta, com cópia para Arthur e para todo o conselho. Apertei enviar às 23h53; faltavam sete minutos.
Meu laptop vibrou. Era uma resposta do CEO da Cinderline.
Confirmado. Temos orgulho de continuar nossa colaboração com a nova Hian Forge. Meus parabéns pela nova direção. É revigorante.
Fechei meu laptop. Eu não tinha apenas salvo o contrato. Eu tinha acabado de cravar o último prego legal no caixão da antiga dinastia Hail. Os privilégios haviam oficialmente e definitivamente acabado.
Percebi que a reunião de sucessão não era uma reunião de verdade. Era uma execução pública, e a única questão era quem seria levado à forca.
A sala era a mesma cabine de vidro no 40º andar, mas estava lotada. Os investidores estavam lá: seus advogados, auditores, sócios corporativos. O diretor de operações da Cinderline Health estava sentado na primeira fila, de braços cruzados, observando.
Arthur abriu a reunião.
“Estamos aqui”, anunciou ele, com a voz ecoando pelos alto-falantes, “para tratar do primeiro item da pauta: o plano formal de sucessão. A instabilidade do último mês demonstrou que nossa antiga estrutura não é mais viável. Precisamos escolher um novo caminho.”
O advogado corporativo levantou-se e, com fria precisão, delineou as duas opções. A Opção A, leu ele, é o comitê de representantes públicos. Este modelo propõe um novo conselho de supervisão composto por membros da família para gerir as iniciativas filantrópicas e de relações públicas da fundação. Os indicados para este comitê, apresentados pela Sra. Margot Hail, são a própria Sra. Hail e a Sra. Belle Whitaker.
Margot assentiu com um sorriso forçado e contido. Ela estava tentando garantir uma vitória parcial. Se não conseguisse o dinheiro, ficaria apenas com a reputação.
A opção B, prosseguiu o advogado, é a estrutura operacional do fundo fiduciário. Este modelo propõe a criação de um novo cargo executivo com salvaguardas: o diretor de operações do fundo fiduciário operacional, que se reporta diretamente ao presidente. Essa pessoa teria controle total e autônomo sobre todos os ativos da subsidiária, da logística aos imóveis. A candidata para este cargo é a Sra. Luna Cruz.
Uma decisão difícil. A opção A era uma manobra de relações públicas para salvar as aparências. A opção B era uma revolução.
Antes de discutir as opções, Margot disse, levantando-se em voz baixa: "Acredito que minha candidata, a Sra. Whitaker, preparou uma declaração. Uma declaração de reconciliação, da qual esta família e este conselho precisam desesperadamente."
Ele se sentou.
Belle se levantou.
Lucía estava radiante, vestida de branco, simples e elegante. Segurava uma única folha de papel, com as mãos tremendo levemente. Estava dando a atuação da sua vida.
“Obrigada, tia Margot”, começou ela com uma voz suave e comovente. “Eu só… eu só quero dizer que te perdoo.”
A sala mergulhou em completo silêncio.
“Eu perdoo minha prima”, disse ele, com os olhos marejados de lágrimas de crocodilo, “pela dor que ela causou, pela… pela confusão. Ela veio de outro mundo, um mundo de planilhas, não de pessoas. Ela não entendia o que estava fazendo. Ela não entendia a… a arte da família. Ela derrubou homens bons como o Sr. Rowan em meio a essa confusão. E eu sei… eu sei que esta família pode se curar. E eu quero ser aquele que liderará essa cura. Para que possamos recuperar nossos valores de comunidade e confiança.”
Ele se sentou em meio a aplausos confusos e constrangidos.
Foi uma obra-prima de agressividade passiva, retratando-me como uma garota fria e robótica que havia destruído tudo o que tocava.
Arthur não a reconheceu. Ele simplesmente olhou para o outro lado da mesa.
“Sra. Cruz, sua resposta.”
Eu me levantei. Caminhei até o pódio. Conectei meu laptop.
“Não estou aqui para falar sobre perdão”, eu disse. Minha voz era clara, amplificada e fria. “Estou aqui para falar sobre governança.”
A tela atrás de mim se iluminou, não com uma planilha, mas com um documento claro e rigoroso: o código de propriedade. Um plano de 12 pontos para um novo Hian.
“A opção A propõe que retornemos a um sistema baseado em sentimentos e confiança. Eu proponho que substituamos esse sistema por um baseado em dados e regras.”
Não listei as regras. Não era necessário.
Passei para o próximo slide.
Este código não é uma teoria. É um contrato juridicamente vinculativo. Este é o adendo assinado há 72 horas com a Cinderline Health, nossa maior parceira corporativa. O acordo com a Cinderline foi salvo não pela cura, mas pela implementação deste código, especificamente a cláusula de não-privilégio, que encerra legalmente o sistema de acomodação familiar que permitiu que esta empresa perdesse dinheiro durante décadas.
O chefe de operações da Cinderline, na primeira fila, acenou com a cabeça uma vez.
E estes — cliquei novamente — são os resultados. Isto não é uma projeção. Esta é a recuperação real dos cinco ativos que auditei. Projetada para um ano fiscal: uma recuperação líquida e economia de US$ 12,4 milhões.
Os investidores não estavam olhando para o rosto de Bel, banhado em lágrimas. Eles estavam olhando para os números.
A opção A — concluí eu — é retornar à doença. A opção B é a cura. A decisão é sua.
Sentei-me.